PROCEDURES

Notre service régulier se fait de cette façon:

Nous passons une fois avant 6:00 le matin pour s'assurer que vous puissiez aller travailler.     Tout sera fait pour passer après les charrues de la ville

Nous repasserons une ou deux fois par la suite au cours de la journée , nous commencons vers 9:00am pour avoir fini avant 17:00h en prenant le temps de nettoyer le plus propre possible.

Lors de grosses tempêtes, ou d'accumulation à des heures differentes, nous nous efforcerons de garder votre entrée le plus propre possible, selon un horaire modifié.

Vous pourrez nous suivre sur ce site ou sur facebook pour connaître nos plans de travail.

Il est important de confirmer votre contrat par téléphone ou d’envoyer votre chèque post-daté avant le 15 octobre pour que nous puissions installer les piquets autour du 1^er novembre. Nous passerons au printemps les ramasser nous-mêmes.    N'hésitez pas à nous aviser si un ou des piquets sont manquant.

Lorsque nécessaire , nous passons toujours avant 6:30 am. s’il y a eu plus de 5 cm. de neige. Nous repasserons aussi durant la journée entre 8h:30 am. et 17h:00 pour s’assurer de la propreté de l’entrée. Il est donc important que les voitures soient sorties avant 9h:00 am. pour faciliter notre travail.

Il est important de laisser aucun objet dans l’entrée qui pourrait être caché par la neige pour éviter tous bris de notre machinerie ainsi que de vos biens. Nous ne pouvons éviter ce qui n’est pas visible. (fils d’extensions, planches etc.)

Si vous constatez d’autres objets ( bordures, arbres, ou autres) qui ne seraient pas délimiter, il serait apprécié de les indiquer à l’aide d’un piquet, . Si vous constatez des bris, contactez-nous dans les plus brefs délais.

Nous se sommes pas responsable des bris aux arbres et arbustes causés par le poids de la neige.

Nous ne pouvons effectuer un déneigement adéquat si durant la saison,nous n'avons plus de place pour souffler la neige. Si nécéssaire, le client devra s'assurer de faire enlever l'excedant de neige sans quoi nous ne pourrons effectuer nos travaux.

Nous ne pouvons être responsable des contraventions.

Nous ne serons pas responsable si les clients endommagent leur voiture en accrochant les piquets ou si ils passent dans la neige avant notre passage.